Làm thế nào để mua tài sản qua HTX P2P？

HTX P2P thành lập vào tháng 11 năm 2017. Đánh dấu kỷ niệm 6 năm thành lập vào năm 2023, HTX P2P đã khẳng định vững chắc là một trong những nền tảng giao dịch tài sản kỹ thuật số P2P hàng đầu thế giới. Hiện tại, HTX P2P hỗ trợ những giao dịch liên quan đến chín loại tiền kỹ thuật số và 74 loại tiền pháp định, lựa chọn phong phú với hơn 400 phương thức thanh toán. Hơn nữa, HTX còn đáp ứng những nhu cầu đa dạng của khách hàng bằng cách cung cấp hàng loạt sản phẩm giao dịch giao ngay và phái sinh toàn diện với hơn 500 danh mục.

Dưới đây là tổng quan về chức năng của HTX P2P và những câu hỏi thường gặp. Sau khi xem hết tài liệu này, bạn có thể tham gia giải câu hỏi kỷ niệm sáu năm hoạt động của HTX P2P và có cơ hội giành phần thưởng.

Làm thế nào để mua tài sản qua HTX P2P?

1.Hoàn thành xác minh KYC

Để đảm bảo tính bảo mật cho những giao dịch của bạn, bạn cần hoàn thành ít nhất xác minh số điện thoại và xác minh danh tính cơ bản.

2.Chọn loại tiền

Bấm vào Giao dịch P2P trên trang chủ ứng dụng, sau đó chọn loại tiền thanh toán yêu thích của bạn và tài sản kỹ thuật số bạn muốn mua. Ví dụ: bạn có thể chọn mua USDT bằng MYR, VND hoặc RUB. Nhập số lượng mua mong muốn vào thanh tìm kiếm.

3.Chọn một Quảng cáo

Trên trang Mua, bạn có thể lọc quảng cáo dựa trên phương thức thanh toán và số tiền giao dịch.

Bằng cách bấm vào tên thương gia, bạn có thể truy cập trang hồ sơ của họ, nơi bạn có thể xem lại thông tin như giá chào bán, cấp độ xác minh, khối lượng giao dịch, tỷ lệ hoàn thành, giới hạn giao dịch, thời gian phát hành trung bình và chức năng xác minh lệnh có bật hay không. Điều này cho phép bạn linh hoạt lựa chọn đối tác để giao dịch.

4.Xác nhận mua hàng của bạn

Bấm Mua sau khi xác nhận chi tiết Quảng cáo.

A.Trong cửa sổ mua hàng, nhập số tiền hoặc số lượng mua mong muốn và chọn phương thức thanh toán tương ứng.Để đảm bảo nhận tiền kỹ thuật số đã mua ngay lập tức, vui lòng chọn phương thức thanh toán cho phép thanh toán ngay lập tức.

B.Bấm vào Tiếp sau khi xem lại đơn lệnh cho chính xác.

Nếu có bất kỳ sai sót trong thông tin đơn lệnh, bạn có thể bấm vào Hủy đơn lệnh để dừng mua hàng. Để tránh mất tài sản của bạn, vui lòng đảm bảo rằng bạn chưa thực hiện bất kỳ khoản thanh toán nào trước khi hủy. Vui lòng lưu ý rằng hủy nhiều lần trong một ngày có thể dẫn đến những hạn chế giao dịch.

5.Mở phần mềm bên thứ ba để thanh toán

Giao dịch Tiền pháp định sẽ không tự động khấu trừ thanh toán. Sau khi đặt lệnh, vui lòng thực hiện theo phương thức thanh toán do người bán cung cấp và chuyển tiền cho người bán qua phần mềm thanh toán tương ứng. Khi thực hiện chuyển khoản, vui lòng xem kỹ cách người bán nhận thanh toán.

Các bước cụ thể như sau: sao chép thông tin tài khoản người bán, mở phần mềm thanh toán có liên quan, tìm kiếm người bán và hoàn thành thanh toán. Sau khi hoàn thành thanh toán, quay lại ứng dụng HTX và bấm vào "Tôi đã thanh toán" và đợi người bán xác nhận.

Lưu ý:

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với thông tin thanh toán hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, bạn có thể bấm vào biểu tượng trò chuyện ở góc trên bên phải của trang để liên hệ trực tiếp với người bán.

Nếu bạn không bấm vào "Tôi đã thanh toán" để xác nhận thanh toán sau khi hoàn thành chuyển khoản, đơn lệnh sẽ bị hủy. Trong những trường hợp này, bạn sẽ cần liên hệ với người bán để được hoàn tiền. Nếu bạn không thể lấy lại tiền từ người bán, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng HTX và cung cấp bằng chứng thanh toán.

Nếu bạn chưa hoàn tất thanh toán, vui lòng không nhấn vào "Tôi đã thanh toán". Thao tác sai có thể dẫn đến tài khoản của bạn bị hạn chế.

Để tránh bị đóng băng tài khoản ngân hàng của bạn, vui lòng không sử dụng những thuật ngữ liên quan đến tài sản kỹ thuật số như Bitcoin, BTC, hoặc USDT trong quá trình chuyển khoản. Tùy thuộc vào tình hình cụ thể ở những quốc gia khác nhau, chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng có thể khiến tiền chuyển tới chậm. Vui lòng thực hiện thanh toán theo đợt để đảm bảo chuyển tới kịp thời. Nếu tiền không đến đúng hạn, người bán có quyền từ chối giao dịch.

Nhận tiền kỹ thuật số từ người bán

Sau khi bạn đặt lệnh, HTX sẽ tự động khóa tài sản kỹ thuật số của người bán. Sau khi người bán xác nhận đã nhận thanh toán, HTX sẽ gửi số USDT tương ứng vào Tài khoản Tiền pháp định của bạn. Bạn có thể kiểm tra tài sản của bạn bằng cách bấm vào Xem Tài sản.

Nếu bạn hủy đơn lệnh giữa chừng hoặc không thanh toán đúng hạn, HTX sẽ hoàn trả toàn bộ USDT cho người bán.

Nếu người bán không giải phóng tài sản kỹ thuật số trong thời gian quy định, bạn có thể liên hệ với người bán hoặc dịch vụ khách hàng để nhận hỗ trợ.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp hoặc mâu thuẫn trong quá trình giao dịch, bạn có thể bấm vào Khiếu nại trên trang chi tiết đơn lệnh và hỗ trợ khách hàng sẽ xử lý tình huống.

Làm thế nào để thực hiện giao dịch qua mã chia sẻ quảng cáo P2P?

Bạn có thể sao chép mã chia sẻ quảng cáo P2P từ nhà quảng cáo, sự kiện, hoặc nhóm trò chuyện. Sau đó, bấm "Mua Crypto" trên Ứng dụng HTX. Sau khi hệ thống tự động xác định quảng cáo, bạn có thể đặt lệnh giao dịch P2P trên trang quảng cáo.

Giải thích thông tin trên danh sách quảng cáo

● Tên nhà quảng cáo

● Giá mỗi USDT

● Số lượng USDT có trong quảng cáo này

● Lệnh P2P chỉ có thể thực hiện trong phạm vi chỉ định này

● Phương thức thanh toán

Tôi đã thanh toán, nhưng nhà quảng cáo không phản hồi kịp thời. Tôi nên làm gì?

Cách 1: Liên hệ với Nhà quảng cáo qua Cuộc gọi thoại: HTX đã giới thiệu tính năng gọi thoại cho phép bạn thực hiện cuộc gọi trực tiếp đến nhà quảng cáo. Tính năng này đảm bảo giao tiếp thuận tiện, nhanh chóng và hiệu quả. (Vui lòng lưu ý rằng chức năng này yêu cầu cài đặt ứng dụng khách di động HTX phiên bản 10.9.0 trở lên.)

Cách 2: Phản hồi với Dịch vụ Khách hàng - Để nhận hỗ trợ, liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng và gửi tin nhắn đến đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Vui lòng bao gồm ID đơn lệnh của bạn và cung cấp chi tiết về vấn đề bạn đang phải đối mặt. Đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ nhanh chóng giải quyết mối bận tâm liên quan đến đơn lệnh của bạn. Chúng tôi trân trọng bạn đã kiên nhẫn trong khi chờ giải quyết.

Cách 3: Truy cập cộng đồng chính thức Telegram HTX P2P để kết nối với những đại diện dịch vụ tận tâm để phản hồi và nhận hỗ trợ về vấn đề.

Tại sao tôi không thể bán tài sản trong tài khoản của tôi? Tại sao tôi không thể rút USDT đã mua?

Để bán tài sản qua HTX P2P, bạn cần chuyển tài sản nắm giữ trong tài khoản giao ngay hoặc tài khoản hợp đồng tương lai sang tài khoản tiền pháp định của bạn. Tương tự, USDT bạn đã mua sẽ lưu trữ trong tài khoản tiền pháp định. Nếu bạn cần rút tiền hoặc tham gia giao dịch giao ngay hoặc giao dịch hợp đồng tương lai, hãy chuyển USDT từ tài khoản tiền pháp định của bạn sang tài khoản tương ứng cho những giao dịch đó.

Làm thế nào để Chuyển Tài sản Giữa Các Tài khoản: Truy cập Ứng dụng HTX, điều hướng đến Tài sản ở dưới cùng bên phải, sau đó chọn Chuyển. Chọn tài khoản nguồn, nhập số tiền chuyển, và hoàn thành quy trình bằng cách bấm vào Chuyển khoản.

Làm thế nào để thêm một phương thức thanh toán?

Truy cập Mua Crypto trên Ứng dụng HTX. Tiếp theo, chạm vào biểu tượng "..." ở góc trên cùng bên phải và chọn Phương thức Thanh toán để thêm phương thức thanh toán yêu thích của bạn.

Làm thế nào để lọc quảng cáo nhanh chóng?

Cách 1: Dễ dàng xác định vị trí quảng cáo mục tiêu của bạn bằng cách nhập số tiền giao dịch mong muốn vào hộp tìm kiếm.

Cách 2: Chạm vào nút lọc cho phép bạn chọn những nhà quảng cáo dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau. Ví dụ: bạn có thể lọc những nhà quảng cáo bằng cách chọn “Đã xác minh”, “Giao dịch gần đây với”, “Đã theo dõi” hoặc “Thumbs Up”.

Làm thế nào để liên kết Google Authenticator trên HTX?

Liên kết Google Authenticator trên HTX bao gồm hai bước. Bắt đầu bằng cách tìm kiếm "Authenticator" trong cửa hàng ứng dụng, tải xuống và cài đặt ứng dụng. Sau khi cài đặt, mở nó, bấm vào biểu tượng "+" ở góc dưới bên phải và chọn quét mã QR hoặc nhập khóa bí mật thủ công để hoàn thành quá trình liên kết.

Tôi có thể làm gì nếu không thể truy cập trang P2P?

Bạn có thể thử các bước sau:

Đầu tiên, vui lòng cập nhật Ứng dụng HTX lên phiên bản mới nhất.

Thứ hai, đóng và khởi động lại ứng dụng.

Dịch vụ Nhà quảng cáo Tin cậy là gì?

Dịch vụ Nhà quảng cáo Tin cậy là một tính năng đặc biệt trên nền tảng HTX P2P, cung cấp bồi thường cho người bán nếu tài khoản nhận của họ bị đóng băng vì lý do liên quan trực tiếp đến nhà quảng cáo. Nhà quảng cáo Tin cậy có trách nhiệm bồi thường cho người bán có tài khoản thanh toán bị đóng băng do giao dịch đã hoàn thành giữa hai bên. Đối với những Nhà quảng cáo Tin cậy, Nền tảng sẽ thêm biểu tượng khiên xanh bên cạnh hồ sơ của họ (“Huy hiệu Blue Shield”) để cho biết rằng họ đủ điều kiện cung cấp Dịch vụ đề cập trên. Bạn có thể chọn Nhà quảng cáo Tin cậy bằng cách bấm vào nút lọc và chọn "Tin cậy".

Làm thế nào để trở thành một nhà quảng cáo P2P:

Bấm vào liên kết sau để vào trang ứng dụng: https://www.htx.com/zh-cn/fiat-crypto/v-user/

Phản hồi vấn đề:

Nếu bạn gặp vấn đề bất kỳ khi sử dụng P2P, vui lòng tham gia cộng đồng chính thức Telegram HTX P2P để cung cấp phản hồi và tìm kiếm trợ giúp. Bạn có thể tham gia cộng đồng bằng cách bấm vào liên kết sau:

https://t.me/+xxWOoEdT-PFlZDVl